ドコモからBIGLOBEモバイルにMNP(2)

前回、ドコモからBIGLOBEモバイルにMNPするまでの経緯を記しましたが、今回は実際の手続きについてです。

まずはドコモでMNPの予約番号を取ります。
ネット、電話、来店で取れますが、一番手間のかからないネットで取ります。
ただし受付時間帯にだけ気を付けなければなりません。24時間ではありません。午前9時〜午後9時30分です。ネットに受付時間がある意味がわかりませんが仕方ありません。

こちらのページからdアカウントによる認証後、MNP予約番号を取得します。

いよいよBIGLOBEモバイルで契約です。
こちらのページから行います。

まずはいろいろと選択していきます。
タイプD(ドコモ回線)、nanoSIMカード、音声通話SIM、BIGLOBE SIM端末保証サービスつけない、MNP、3GB、10分かけ放題、留守電オプションつけない、エンタメフリーオプションつけない、と選択していきます。
次に名前、住所、MNP等必要事項を記入していきます。
最後にひっかかったのが利用料金の支払いカードの登録です。
キャッシュバックが2%あるVISAデビットカードを登録しようとしてのですが、拒否されました。デビットカードでの支払いはダメのようです。通常のクレジットカードを登録しました。
そして申し込みボタンを押して申し込み完了です。と、思いきやまだでした。

続いて音声通話SIMに必要な本人確認書類のアップロードです。
運転免許証をカメラで撮り、そのままアップします。
これで申し込み完了です。土曜日の深夜です。

翌日日曜日の夜に発送完了のメールが届きました。

その二日後、火曜日の昼にSIMの到着です。首都圏なら翌日に届いていたことでしょう。

SIMと一緒に届いた「BIGLOBEモバイル サポートガイド」を読んで驚いたことが一つありました。

MNP開通手続きが24時間ではないのです。
MNP開通手続は9:05~20:00にする必要があります。

なんで24時間でないのでしょう?
この日は時間が合わず開通手続きできませんでした。

翌水曜日の夜8時前に開通手続きを行いました。
BIGLOBEのマイページにログインして、「MNP開通」ボタンを押して終了です。

数分後に切り替わるということだったので、その間にAxon 7 miniからドコモの通話SIMとexciteモバイルのデータ通信SIMを外して、真っ白なBIGLOBEモバイルのSIMを入れます。

アンテナはすぐに立ちました。

APNの設定を行います。Axon 7 miniにはBIGLOBEモバイルの設定がありましたので、選択するだけでOKでした。Wi-Fiをオフにして通信を確認します。

次に通話の確認です。

Axon 7 miniにかけると繋がりました。「BIGLOBEでんわ」からかけてもOKです。これで設定完了です。

一応「10分かけ放題」がちゃんと契約されているか確認しようと、マイページから契約状況を見たのですが「10分かけ放題」という言葉が見当たりません。不安になってSIMの届いた翌日にやってきた契約書類をじっくり読んだのですが、どこにも「10分かけ放題」の文字がありません。

申し込みの際に間違いなく「10分かけ放題」を選択したはずなのですが。もう一度マイページを確認します。

すると次のような記載がありました。

お申し込みのSIMがお手元に届いた翌日以降(BIGLOBEでんわが利用可能となった翌日)より「選べる通話オプション」の契約が可能となります。

そんなの聞いていません。いやどこかに小さな文字で書いてあったのかもしれませんが、もっと目立つところに記載してくれていないとわかりません。仕方ないので翌日になるのを待って契約します。

24時過ぎたところでマイページに飛びます。そうすると「10分かけ放題」がすでに契約されていました。なんだそれ。

BIGLOBEモバイルの通話オプションは開通翌日に確認できるということです。皆さん、気を付けましょう。無駄な時間を過ごしてしまいました。

ともあれこれでドコモからBIGLOBEモバイルへのMNP完了です。